Få hjælp her

På erduokay.dk kan du tale med en rådgiver, som er vant til at hjælpe børn og unge, der ligesom dig har oplevet utryghed, voldsomme konflikter eller vold i familien.

Du er 100 % anonym og skal ikke oplyse navn eller andre personlige oplysninger.

 

 

Det skal du vide om vores hjælp

Når du sender en SMS

– Du får inden for kort tid et svar retur fra vores SMS-robot med info om, hvornår vi regner med at kontakte dig. Sender du en SMS uden for vores åbningstid, svarer vi, så snart vi er ved telefonerne igen.

– Du kontakter os anonymt. Rådgiveren kan ikke se dit telefonnummer.

– Hvis du ønsker at holde skjult for andre, at du har kontaktet os, så vær opmærksom, hvis nye SMS’er popper op på din skærm.

– Du kan til enhver tid afslutte samtalen ved at skrive STOP. Får du lyst til at kontakte os igen, er du altid velkommen til det.

Når du chatter med os

– Når chatten er slut, forsvinder samtalen automatisk.

– Ingen andre kan se, hvad du og rådgiveren skriver, og vi kan ikke se, hvor, du skriver fra.

Sådan behandler vi dine oplysninger

I vores privatlivspolitik kan du læse mere om, hvordan vi rådgiver dig og passer på de oplysninger, du giver. Læs også råd til din digitale sikkerhed her.

Har du brug for mere tid, inden du kontakter os?

Det kan være svært at vide, hvilken hjælp du har brug for. Første skridt er at tage kontakt til os og tale om, hvordan du har det. Sammen med en rådgiver finder I måske ud af, hvilken hjælp du har brug for. 

Vi ved, at det kan være svært at søge hjælp – og måske føler du dig ikke helt klar endnu. Det er helt okay.

Hvis du ikke har lyst til at skrive med en rådgiver, kan du altid klikke lidt rundt herinde.

Du kan blandt andet læse eksempler på, hvad vold er. Og du kan se videoer med andre unge, der fortæller deres historie.

Bliver du bange eller ked af det, du læser og ser, er det godt at tale med en voksen om det. Har du ingen at gå til, så kontakt os.  

LÆS MERE HER:

Sådan kan du også få hjælp
Klik for at komme hurtigt væk fra siden (åbner dr.dk/ultra). Du kan også slette dine spor på computeren.